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取付前・後のトラブル

○日までに契約しないと特別料金または公的な設置補助が申請できないと言われた。

特別料金などと言われた場合は、金額が適正かどうか確認してみましょう。
設置補助は実際に申請期日があります。どの補助を受けるのか(国、県、市、電力会社など)をよく確認した上で、契約しても大丈夫かどうか判断しましょう。

契約内容について

きちんと内容を確認しましょう。取り付け後のメンテナンスなどの重要な内容は必ず確認しましょう。

このほか、押し売りのような無理強いをして契約させるような話や、過去にありました”朝日ソーラー事件”のような手口も聞いております。
場合によってはクーリングオフも必要な場合もあるかと思われます。このような場合は、消費生活センターに相談しましょう。

  • 宮崎県消費生活センター
    〒880-0051 宮崎市江平西2丁目1番20号 TEL.0985-32-7171(代表)
    (相談)TEL.0985-25-0999 FAX.0985-38-8727
  • 宮崎県都城地方消費生活センター
    〒885-0024 都城市北原町16街区1 TEL.0986-24-0998(代表)
    (相談)TEL.0986-24-0999 FAX.0986-24-0998
  • 宮崎県延岡地方消費生活センター
    〒882-0812 延岡市本小路39-3 TEL.0982-31-0998(代表)
    (相談)TEL.0982-31-0999 FAX.0982-31-0998

取り付け後のトラブルなど

毎日のお手入れは?

パネルは汚れが付きにくい構造になっておりますので、特に必要なことはあまりありません。
台風の後や、黄砂が吹いた時に汚れが付着していないか見てみましょう。
大抵の場合は水洗いで十分です。

メンテナンスについて

取付後は定期的に点検が必要な部分などあります。
また、故障や破損などの際のアフターサービスなども重要です。

買い取り用電力量計について

電力会社に売る際、電気量を計測するための電力量計が取り付けてあります。
この電力量計には期限があり、この期限を過ぎたものは使用することができません。
期限を過ぎる前に取り換える必要があります。(計量法)
電力量計の取替については、電気専門の業者に施工してもらわなければなりません。